El portal de clientes es una herramienta que contiene los instructivos o guías y vídeos, que te permiten conocer el paso a paso de las funcionalidades del programa que tienes activo para tu empresa; como: Siigo Nube, Solo Facturación, Siigo Pyme, Ilimitada, entre otros. 

Para ingresar, te diriges por tu navegador de internet (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, entre otros) a la página web: https://portaldeclientes.siigo.com.

O también desde www.siigo.com, podrás seleccionar la opción Portal de clientes.

Luego visualizarás la siguiente pantalla, donde encontrarás los productos que Siigo tiene para ti, seleccionas la opción “POS y Otros Productos” y luego escoges Contador Windows.

Al ingresar encontrarás las siguiente secciones:

1. Encabezado:

En esta sección está el buscador, donde podrás digitar palabras clave para encontrar la información que necesitas.

2. Accesos directos:

Visualizarás el botón de Primeros pasos, donde encontrarás vídeos en un orden cronológico, para que puedas implementar los parámetros iniciales. Este botón lo observarás en los productos Siigo Nube, Contador Nube, Siigo Pyme, Contador Windows y Divulgación académica.

3. Guías:

En la parte lateral izquierda podrás ver los módulos o categorías que puedes implementar en Contador Windows, como: Proceso de instalación, Configuración general, Parámetros de documentos, Saldos iniciales, entre otros.

Aquí das clic sobre la categoría que deseas consultar y seleccionas la opción “Ver más”, para visualizar el listado de los artículos que contienen las guías y vídeos.

Das clic sobre el botón Leer más y podrás consultar el contenido.

Importante: Recuerda que en la parte inferior podrás darnos a conocer tus comentarios y calificar si la información fue útil para resolver tus inquietudes.